Huisregels

Om je dagje wellness bij SpaWell ontspannen te laten verlopen, zijn er enkele huisregels van toepassing:

• Om optimaal te genieten van de sauna’s, vragen wij je om de stilte in acht te nemen in de cabines. Zo geniet jij en de medegast van een oase van rust.
• Het dragen van badkleding is bij SpaWell niet toegestaan, tenzij het een badkledingdag is. Dan is het dragen van badkleding verplicht.
• Op badkledingdagen is het voor dames niet toegestaan topless van de faciliteiten gebruik te maken.
• Het dragen van badslippers is in de sauna niet toegestaan, daarbuiten is het verplicht.
• Iedere gast krijgt tijdens het verblijf een polsbandje, waarmee binnen het resort alle bestedingen gedaan kunnen worden. Het dragen van dit polsbandje is voor alle gasten verplicht. Bij het verlies van een polsbandje wordt er €25,- in rekening gebracht.
• In de restaurants, de loungeruimtes, de rustruimtes en op de terrassen is het dragen van een badjas verplicht. Deze zijn ook bij ons te huur. Deze verplichting geldt ook op badkledingdagen.
• Vanaf de leeftijd van 14 jaar is iedereen welkom. Personen tussen de 14 en 18 jaar mogen SpaWell alleen onder begeleiding van een volwassene bezoeken. Het is verplicht een geldig legitimatiebewijs te kunnen overhandigen. Hier kunnen wij, bij twijfel over de leeftijd, naar vragen.
• Douchen is verplicht alvorens de baden, sauna’s, stoombaden en andere faciliteiten te gebruiken. Na gebruik van een warme ruimte is opnieuw douchen verplicht voordat je van een (zwem)bad gebruik maakt.
• Zelf meegebrachte consumpties (eten en drinken) zijn niet toegestaan.
• Het meenemen van glaswerk in natte ruimtes, sauna’s, stoombaden en andere faciliteiten is niet toegestaan.
• In ons wellnessresort is het gebruik van een mobiele telefoon of andere elektronische apparatuur zoals een tablet of mp3 speler niet toegestaan (m.u.v. de receptie). Een e-reader (zonder camera en internet) is toegestaan, mits je dit bij binnenkomst meldt.
• Het maken van foto’s of filmopnamen binnen het resort is strikt verboden. Gasten die zich hier niet aan houden dienen op eerste verzoek van SpaWell, na volledige betaling en zonder restitutie, het resort te verlaten. Ook dienen, onder toezicht van SpaWell, de gemaakte foto’s en of filmopnamen direct verwijderd te worden. Indien hier geen gehoor aan wordt gegeven wordt de politie ingeschakeld.
• Storend gedrag, waaronder mede verstaan gewenste of ongewenste intimiteiten, is niet toegestaan. Gasten die zich hier niet aan houden dienen op eerste verzoek van SpaWell, na volledige betaling en zonder restitutie, het resort te verlaten.
• Zelf meegebrachte tassen zijn in het resort niet toegestaan. Je persoonlijke eigendommen kan je achterlaten in je locker.
• Het bezet houden van ligbedden, banken en stoelen zonder dat deze gebruikt worden, is niet toegestaan.
• Het is niet toegestaan om een duikbril/zwembril te dragen in het wellnessresort.
• Een Opgieting is uitsluitend toegestaan door medewerkers van SpaWell. Het is gasten niet toegestaan zelf vloeistoffen op saunakachels aan te brengen.
• Uit hygiënisch oogpunt is het verplicht bij warme droge ruimtes, waaronder de sauna en andere ruimtes, plaats te nemen op een handdoek waarbij ook de voeten op de handdoek rusten.
• Uit hygiënisch oogpunt vragen wij je om je handdoeken in het saunagedeelte te laten hangen en niet mee te nemen in de restaurants.
• Ons wellnessresort is rookvrij. Roken is alleen toegestaan in een speciale rookzone.
• Het is niet toegestaan, om tijdens jouw saunabezoek, het resort tussentijds te verlaten. Wanneer je het resort wel wilt verlaten, dien je de rekening te voldoen en kan je jouw bezoek helaas niet meer vervolgen.
• Alcohol en sauna gaan niet goed samen. Het personeel is bevoegd, voor jouw en onze veiligheid, om te weigeren alcohol te schenken aan gasten wanneer ze dit niet verantwoord achten.
• Waardevolle voorwerpen kunnen opgeborgen worden in de afsluitbare lockers. SpaWell houdt zich niet aansprakelijk bij eventuele vermissing of diefstal van door de gast meegebrachte goederen of waardevolle voorwerpen.
• SpaWell houdt zich niet aansprakelijk bij eventuele vermissing of diefstal van door de gast meegebrachte goederen of waardevolle voorwerpen en aanvaardt geen aansprakelijkheid ten aanzien van letsel aan personen en/of schade aan goederen.
• SpaWell maakt gebruik van cameratoezicht voor beveiliging van de gasten en het personeel. We hanteren een maximale bewaartermijn van 24 uur, tenzij bepaalde beeldopnamen langer nodig zijn voor afhandeling van geconstateerde incidenten.